用户服务协议

欢迎使用圭土云 ECOS 能碳运维 SaaS 平台（以下简称"本服务"）。使用本服务前请仔细阅读本协议。

一、服务说明

ECOS 是光伏电站的数字孪生能碳运维平台，提供发电监测、碳资产管理、补贴进度跟踪、四笔账（成本账/收益账/合规账/汇报账）等功能。

本服务为 SaaS 产品，按年订阅制收费。定价方案详见 /pricing。

二、免费试用

• 新用户注册即享 14 天免费试用（3 个电站 / 5 个用户上限）
• 试用期间功能全开，无需绑定支付方式
• 试用到期未付费，服务降级为只读模式，数据保留 30 天

三、付费与续费

• 支持微信支付（支付宝即将上线）
• 年付方案：Basic ¥9,800/年，Pro ¥48,000/年起
• 到期前 7 天发送续费提醒，可选择自动续费
• 到期未续：7 天宽限期 → 只读模式 → 30 天后数据清理

四、用户义务

• 保证注册信息的真实性和准确性
• 妥善保管账户密码，对账户下的所有操作负责
• 不得利用本服务从事违法违规活动
• 不得反向工程、破解或未经授权访问系统

五、服务等级

• 核心服务可用性目标：99.5%（按月统计）
• 数据每 5 分钟同步一次（FusionSolar 逆变器数据）
• 数据库每日自动备份
• 计划维护提前 24 小时通知

六、免责声明

ECOS 是光伏电站的监控和分析平台，不下发设备控制指令。碳资产估值基于公开碳价和排放因子计算，仅供参考，不构成投资建议。

七、协议修改

我们可能不时修改本协议。重大变更将通过站内通知或邮件告知。继续使用本服务即表示接受修改后的协议。

八、联系我们

如有任何问题，请联系：support@gtucloud.com